Образование и лицензии
У меня два французских диплома о высшем образовании. Первый был получен после нескольких лет обучения на Факультете истории и истории искусств Парижской Сорбонны — Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne.
Поскольку в Сорбонне нет отделения для подготовки гидов, я еще год провела в городе Лион в Université Lumière Lyon 2. После успешно сданных экзаменов в Лионе и стажировки в Париже в 2012 году я получила государственный диплом экскурсовода с правом проведения экскурсий на всей территории Франции и получения соответствующей лицензии.
До недавнего времени наличие лицензии у экскурсовода было вполне достаточным, чтобы гарантировать его профессиональную квалификацию. Лицензии выдавались только после сдачи гидом сложнейших экзаменов на знание истории и истории искусств, географии, французской культуры и литературы, а также при свободном владении иностранными языками.
Туристический бум и растущий поток китайских туристов заставили французское правительство провести в 2011-2012 гг. специальную реформу и открыть дорогу в экскурсоводы практически каждому.
Как и раньше, сегодня можно, отучившись и сдав экзамены, получить университетский диплом экскурсовода. Но, кроме этого, официально гидом можно стать с дипломом, например, биолога. Или бухгалтера. Для этого достаточно год отработать в туристической сфере.
Теперь получить лицензию гида можно, просто сопровождая туристические группы и помогая им с заселением в отель. Или работая шофером на трансферах.
Неудивительно, что после таких реформ качество экскурсионных услуг на французском рынке сильно упало. Поэтому при выборе экскурсовода во Франции имеет смысл обратить внимание не только на лицензию, но и на его образование, опыт, знания и умение работать с публикой. Диплом экскурсовода не гарантирует, что вам попадется отличный гид, но несколько снижает риск, что вам попадется плохой.
Для автомобильных визитов и трансферов я обращаюсь к профессиональным водителям, имеющим специальную транспортную лицензию.
По закону туристические перевозки во Франции без транспортной лицензии запрещены.
Но главная причина, по которой я работаю с водителями-профессионалами, — безопасность. Туристическая транспортная лицензия гарантирует, что автомобиль проходит ежегодный технический контроль, машиной управляет опытный водитель со стажем, а в случае аварии растрахован не только автомобиль, но и туристы.